Política de Privacidad

1. Introducción

Valental Limited ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") opera la plataforma Vistalytica. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de análisis geoespacial basados en satélite.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información de la empresa u organización
• Información de facturación y pago
• Comunicaciones que nos envía

2.2 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios:

• Direcciones IP y datos de ubicación aproximada
• Información del dispositivo y navegador
• Patrones de uso y preferencias del servicio
• Registros de acceso y actividad

2.3 Datos Geoespaciales

Para proporcionar nuestros servicios, procesamos:

• Coordenadas y polígonos de áreas de interés
• Imágenes satelitales y datos derivados
• Informes y análisis generados

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a sus consultas y proporcionar soporte
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Detectar y prevenir fraudes y abusos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Socios comerciales con su consentimiento
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos geoespaciales procesados se retienen según los términos de su contrato de servicio.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Tomamos medidas para garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Valental Limited
Email: privacy@vistalytica.com